楽天カードのSPU改悪に伴い、ゴールドカードから通常カードへの移行の必要があり、やらかしました。
今年の4月に、楽天ゴールドカードのポイント付与率改悪があり、私はゴールドカードから通常カードへの移行を行いました。
通常カード→ゴールドカードへの移行時にはきちんとやったのですが、ゴールドカード→通常カードの移行時に、楽天Edyの移行を行わずにカードにハサミを入れてしまいました。
ネットを見ても、Edy移行を済ませずにカードにハサミを入れてしまったケースは、基本的に返金不可能という記載が多く半ば諦めていました（約3,000円分でしたが）。
諦めきれずに探し回ったところ、楽天カードにご相談くださいという記事を発見しました。
その後、カード記載のお客様相談窓口に連絡したところ、書類記載の上返金が可能と判明しました。どのような理屈で返金が可能になったかよくわかりませんが、まずは諦めずに連絡してみることをオススメします。
